Наша миссия и цели
Создание максимально безопасной и защищенной среды для всех участников дорожного движения
Главная миссия проекта
Обеспечить каждому водителю и пассажиру доступ к надежной защите, качественной технической поддержке и профессиональному сервисному обслуживанию, создавая тем самым условия для безопасного и уверенного использования транспортных средств в повседневной жизни.
Мы верим, что безопасность на дорогах — это не привилегия, а базовое право каждого человека. Наша миссия заключается в том, чтобы сделать комплексную защиту доступной и понятной для всех, независимо от опыта вождения или типа используемого транспортного средства.
Через объединение страховых продуктов, технической помощи и сервисного обслуживания мы создаем экосистему поддержки, которая сопровождает клиентов на всех этапах использования автомобиля — от ежедневных поездок до экстренных ситуаций.
Стратегические цели развития
Расширение доступности услуг
Одна из наших ключевых целей — сделать качественные страховые продукты и техническую поддержку доступными для максимально широкого круга клиентов. Мы работаем над созданием гибких тарифных планов, которые учитывают различные финансовые возможности и потребности в защите.
Развитие региональной сети партнерских сервисных центров позволяет нам обеспечивать доступность технической помощи и ремонта в различных населенных пунктах, что особенно важно для клиентов, проживающих в удаленных районах.
Повышение качества обслуживания
Непрерывное улучшение качества обслуживания является приоритетным направлением нашей деятельности. Мы инвестируем в обучение персонала, внедрение новых технологий и оптимизацию процессов взаимодействия с клиентами.
Регулярный сбор обратной связи от клиентов и анализ удовлетворенности позволяют нам выявлять области для улучшения и оперативно реагировать на возникающие потребности. Система контроля качества охватывает все этапы обслуживания — от первичной консультации до завершения ремонтных работ.
Технологическое развитие
Внедрение современных цифровых решений и автоматизация процессов позволяют нам повышать эффективность работы и улучшать пользовательский опыт. Развитие онлайн-платформы и мобильных приложений обеспечивает клиентам удобный доступ к услугам в любое время.
Использование аналитических инструментов и систем искусственного интеллекта помогает нам лучше понимать потребности клиентов, прогнозировать спрос на услуги и оптимизировать распределение ресурсов для обеспечения максимально быстрого реагирования на запросы.
Ценности, которыми мы руководствуемся
Безопасность превыше всего
Безопасность наших клиентов и их близких является основным приоритетом во всех аспектах нашей деятельности. Каждое решение принимается с учетом максимальной защиты интересов клиентов.
Клиентоориентированность
Потребности и интересы клиентов находятся в центре всех наших процессов. Мы стремимся к созданию долгосрочных отношений, основанных на взаимном доверии и понимании.
Оперативность реагирования
Быстрое реагирование на запросы клиентов и эффективное решение возникающих проблем являются неотъемлемой частью нашего подхода к обслуживанию.
Прозрачность и честность
Мы обеспечиваем полную прозрачность условий договоров и честность во всех аспектах взаимодействия с клиентами, создавая атмосферу доверия и взаимопонимания.
Долгосрочное видение развития
В долгосрочной перспективе мы видим quietdailymeaning как ведущую платформу комплексной защиты для участников дорожного движения, которая объединяет лучшие практики страхования, технической поддержки и сервисного обслуживания.
Наше видение включает создание экосистемы, где каждый клиент получает персонализированные решения, адаптированные под его индивидуальные потребности и обстоятельства. Развитие технологий позволит нам предсказывать потребности клиентов и предлагать проактивные решения до возникновения проблем.
Мы стремимся стать надежным партнером для миллионов водителей, обеспечивая им спокойствие и уверенность в любой ситуации на дороге. Расширение географии присутствия и развитие партнерской сети позволят нам предоставлять услуги высокого качества в различных регионах.
Ключевые направления развития
- • Расширение спектра страховых продуктов с учетом новых потребностей клиентов
- • Развитие сети технической помощи с сокращением времени реагирования
- • Внедрение инновационных технологий для улучшения пользовательского опыта
- • Создание образовательных программ для повышения безопасности на дорогах
Присоединяйтесь к нашему движению
Если наши цели и ценности находят отклик в вашем сердце, мы будем рады обсудить возможности сотрудничества или ответить на ваши вопросы
Связаться с намиУзнайте больше о нашем проекте
Познакомьтесь с историей создания и принципами работы проекта
О проекте